Spørgsmål og svar

Tilbage
Jeg ønsker at annuldere min bestilling. Hvad gør jeg?
Det er i utgangspunktet ikke mulig at annuldere en domæneansøgning. Domæneregistrering er bindende, noget vi opplyser klart og tydelig om når du legger ind din bestilling. Det spiller ingen rolle om du har stavet fejl eller om du skulde ombestemme dig. Domæneregistrering er en tjeneste som anses som fuldt leveret på registreringstidspunktet, og angreretten bortfaller derfor straks registreringen er fuldført, jfr. Angrerettlovens §22 c).

I følgende tilfeller vil det alligevel kunde være mulig at annuldere en indsendt domæneansøgning:

  1. Hvis du har sendt ind ansøgning om et .no-domæne og endnu ikke har avgit egenerklæringen, så må du simpelthen la være at avgi egenerklæringen. Domænet bliver ikke registreret og du skal ikke betale noget før egenerklæringen er avgit.
  2. Hvis du har valgt forhåndsbetaling og endnu ikke har betalt, må du simpelthen la være at betale. Domænet vil ikke blive registreret før betalingen er modtaget af os.
  3. Hvis du har sendt ind ansøgning om et .com./org/.net/.biz/.info/.name/.mobi-domæne og tar telefonisk kontakt med os inden for 5 dage, så vil vi af og til kunde klare at annuldere bestillingen uden kostnader for dig. Har det gået mere end 5 dage efter registrering, så har vi ingen mulighed til at få annulderet bestillingen.

Hvis du ønsker at annuldere tjenester (e-mail, webhotel, etc.) tilknyttet dine domænenavn, så er dette fuldt mulig. Tag i såfall kontakt med os.

Se også:

Søgeord:  

Indholdsfortegnelse

© 2019 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik