Driftsmeddelelser

Beskeder postes her løbende, hvis vi er opmærksomme på driftsforstyrrelser, der varer mere end 5 minutter, eller hvis vi foretager systemændringer, der menes at have konsekvenser for brugerne. Beskeder ældre end 2 måneder vises ikke, medmindre de indeholder information, der stadig er relevant.

14-03-2023 14:33: Problem løst: langsom webhosting
Problemet med langsom webhosting er nu løst

14-03-2023 13:46: Langsom webhosting
Nogle af vores webhostingkunder oplever i øjeblikket langsommelighed, vi arbejder på at løse problemet. Vi beklager ulejligheden som følge af langsommeligheden.

07-03-2023 10:55: Problem løst: langsom webhosting
Problemet med langsom webhosting blev løst kl 10:05

07-03-2023 09:42: Langsom webhosting
Nogle af vores webhostingkunder oplever i øjeblikket langsommelighed, vi arbejder på at løse problemet.

Vi beklager ulejligheden som følge af langsommeligheden.

06-03-2023 07:51: Forsøg på "automatisk fornyelse" fidus i weekenden
Vi er blevet opmærksomme på svindelforsøg via e-mail, der blev sendt i weekenden.

Svindelforsøget har norsk tekst, og hævder, at "automatisk fornyelse af domænet er mislykket".

Karakteristika for denne fidus er:

Emne "FEJL! Automatisk fornyelse af domæne ... mislykkedes"
Automatisk fornyelse baseret på at have udleveret kreditkort - Domæneshop opbevarer ikke vores kunders kreditkort til fremtidig brug.
Afsenderadresse på et domæne, der ikke har noget med Domæneshop (eller din domæneforhandler) at gøre.
Link til fidusdomænet "process.redasift.com"

Hvis du er kommet til skade ved at klikke på linket og indtaste din adgangskode, skal du logge ind på os (eller din domæneforhandler) og ændre din adgangskode med det samme.

Hvis du har brugt det samme eller lignende kodeord andre steder, skal du også logge ind på disse steder og ændre dit kodeord. Brug meget forskellige adgangskoder for hvert sted, du logger ind.

Hvis du ikke er i stand til at betale, skal du kontakte din bank eller kortudsteder for at få hjælp til at stoppe eller annullere betalingen.

02-03-2023 09:29: Nyt svindelforsøg rettet mod kunder hos Domæneshop
Vi er blevet opmærksomme på et nyt svindelforsøg via e-mail rettet mod kunder hos Domæneshop, stylet med vores engelske brand "Domainnameshop".

Svigforsøget har engelsk tekst og hævder, at domænet er suspenderet, og du skal forny domænet inden for 7 dage.

Karakteristika for denne fidus er:

Emne "Dit domænenavn ... er blevet suspenderet"
Afsenderadresse på et domæne, der ikke har noget med Domæneshop (eller din domæneforhandler) at gøre.
Henvisning til "Ordrenummer" og "Ordrekode"
Link til fidusdomænet "moved.siftreda.com"

Hvis du er kommet til skade ved at klikke på linket og indtaste din adgangskode, skal du logge ind på os (eller din domæneforhandler) og ændre din adgangskode med det samme.

Hvis du har brugt det samme eller lignende kodeord andre steder, skal du også logge ind på disse steder og ændre dit kodeord. Brug meget forskellige adgangskoder for hvert sted, du logger ind.

Hvis du ikke er i stand til at betale, skal du kontakte din bank eller kortudsteder for at få hjælp til at stoppe eller annullere betalingen.

14-02-2023 07:54: Svindelforsøg rettet mod domænekunder (ikke kun Domæneshop)
Vi er blevet opmærksomme på et nyt svindelforsøg via e-mail rettet mod kunder hos flere domæneforhandlere i dag, men det er stylet, som om det drejer sig om Domæneshop.

Forsøget på svindel hævder, at domænet vil udløbe om to dage og linker til en side for at genaktivere domænet.

Karakteristika for denne fidus er:

Emne "Dit domæne er suspenderet"
Afsenderadresse på et domæne, der ikke har noget med Domæneshop (eller din domæneforhandler) at gøre.
Meget forældet logo, der er indlæst fra ekstern hjemmeside m.norskwebhosting.no
Teksten "Vores faktureringssystem har registreret, at denne tjeneste udløber om to dage."
Teksten "Dit domænenavn ... er i øjeblikket registreret på Domain.shop."
Link til fidusdomænet "redirect-shadow.com"
Links til Facebook, Twitter og "Blog"

Hvis du er kommet til skade ved at klikke på linket og indtaste din adgangskode, skal du logge ind på os (eller din domæneforhandler) og ændre din adgangskode med det samme.

Hvis du har brugt det samme eller lignende kodeord andre steder, skal du også logge ind på disse steder og ændre dit kodeord. Brug meget forskellige adgangskoder for hvert sted, du logger ind.

Hvis du ikke er i stand til at betale, skal du kontakte din bank eller kortudsteder for at få hjælp til at stoppe eller annullere betalingen.

03-02-2023 08:58: Forsøg på bedrageri rettet mod kunder i Domæneshop
Vi er blevet opmærksomme på et nyt svindelforsøg via e-mail rettet mod Domæneshops kunder i dag.

Forsøget på svindel hævder, at domænet udløber i dag og henviser til en side for at forny domænet.

Karakteristika for denne fidus er:

Emne "Din tjeneste er udløbet!"
Afsenderadresse på et domæne, der ikke har noget med Domæneshop at gøre
Teksten "jFORNY jDOMENET"
Link til fidusdomænet "support-domene.shop"

Hvis du er kommet til skade ved at klikke på linket og indtaste din adgangskode, skal du logge ind på os og ændre din adgangskode med det samme.

Hvis du har brugt det samme eller lignende kodeord andre steder, skal du også logge ind på disse steder og ændre dit kodeord. Brug meget forskellige adgangskoder for hvert sted, du logger ind.

Hvis du ikke er i stand til at betale, skal du kontakte din bank eller kortudsteder for at få hjælp til at stoppe eller annullere betalingen.