Domeneshop AS (NO930834408) er et officielt Nominet-medlem og kanalpartner for topdomænet .UK.

Vilkår og betingelser
Vores generelle handelsbetingelser er tilgængelige på www.domaeneshop.dk/terms . Særlige vilkår, der gælder for .UK domæner kan findes på www.domaeneshop.dk/terms#.uk . Vores komplette prisliste findes på www.domaeneshop.dk/prisliste .

Forpligtelser på serviceniveau
For .UK domæner tilbyder vi følgende tjenester: DNS, DNSSEC, e-mail, webhosting og registrarservice (registrering/fornyelse/overførsel af domænenavne). Supportforespørgsler til os sendes via www.domaeneshop.dk/support . Vi tilbyder også telefonsupport på hverdage. Alle supportforespørgsler sendt via e-mail eller vores hjemmesider vil blive besvaret inden for 2 arbejdsdage.

Oplysninger om klager
Hvis du ikke er tilfreds med den hjælp, du får fra os i dine supporthenvendelser, kan du klage. Klager håndteres via kundeservice på sædvanlig vis, enten via e-mail eller telefon, og eskaleres til daglig leder, hvis det er nødvendigt.

Kundehjemmesider
Kunder kan selv administrere deres .UK domæner via selvbetjeningssiderne på www.domaeneshop.dk/login . Fuldstændige kontaktoplysninger til os, herunder postadresse, e-mailadresse og telefonnummer, offentliggøres på www.domaeneshop.dk/kontakt .

Anmeldelse af misbrug
Vi har et separat kontaktpunkt for forespørgsler vedrørende sikkerhedsrelaterede hændelser eller misbrug af vores tjenester (udsendelse af spam, phishing osv.). Se venligst detaljer på www.domaeneshop.dk/kontakt .

© 2024 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik