Domeneshop AS (NO976769678) er offisielt Nominet-medlem og Channel Partner for topdomænet .UK.

Betingelser og betingelser
Vores generelle betingelser og betingelser er tilgængelige på www.domaeneshop.dk/terms. Specielle betingelser som gælder for .UK-domæner finder du på www.domaeneshop.dk/terms#.uk. Vores komplette prisliste er tilgængelig på www.domaeneshop.dk/pricelist.

Tjenesteniveau-forpliktelser
For .UK-domæner tilbyder vi følgende tjenester: DNS, DNSSEC, e-mail, webhotel og registratortjeneste (registrering/fornyelse/flytning af domænenavn). Supporthenvendelser til os sendes ind via www.domaeneshop.dk/support. Vi tilbyder også telefonsupport på hverdager. Alle supporthenvendelser indsendt via e-mail eller vores websider vil blive besvaret inden for 2 arbejdsdager.

Opplysninger om klageadgang
Hvis du ikke er fornøjd med hjælpen du får fra os på dine supporthenvendelser, må du klage. Klager håndteres via kundeservice på vanlig måde på enten e-mail eller telefon, og eskaleres videre til Daglig leder ved behov.

Kundewebsider
Kunder må selv administrere sine .UK-domæner via selvbetjeningssidene på www.domaeneshop.dk/login. Fuldstændig kontaktinformation til os, inkluderet postadresse, e-mail adresse og telefonnummer, er publisert på www.domaeneshop.dk/contact.

Rapportering af misbrug
Vi har et eget kontaktpunkt for henvendelser som gælder sikkerhedsrelaterte hendelser eller misbrug af vores tjenester (spamutsendelse, phishing, etc.). Venligst se detaljer på www.domaeneshop.dk/contact.

© 2020 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik