Spørgsmål og svar

Tilbage
Hvordan undgår jeg at modtage spam?
Såkaldt spam, junkmail eller uønsket reklame-mail er et øgende problem på Internet. Dessverre findes det ingen 100% sikker metode for at skille spam fra anden e-mail, så den bedste måden at undgå at modtage spam på, er at undgå, at e-mail adressen din faller i forkerte hender. Du bør f.ex. undgå at angive e-mail adressen din på din hjemmeside, fordi det findes programmer som automatisk søger gennem websider på jagt efter nye e-mail adresser.

Hvad om nogle har fået tak i e-mail adressen min og sender til den alligevel?

De flæste e-mail programmer indeholder mulighed for at filtrere mældinger efter ulike kriterier, så du f.ex. må lægge ind avsenderadressene til alle dem du ønsker at modtage e-mail fra, mens resten havner i en egen folder. Dette fungerer godt hvis du har få personer som vanligvis sender dig e-mail, men fungerer heller dårlig hvis du vanligvis modtager e-mail fra mange personer og/eller er medlem af flere mailinglister.

Hvad gør Domæneshop for at hindre spam i at nu mig?

Vi bruger svarteliste fra bl.a. Spamhaus og spam.fail. Nogle e-mailtjenere bliver derfor fuldstændig nektet tilgang til vores netværk.

På vores e-mailtjenere bruger vi i tillæg spamfilteret SpamAssassin.

SpamAssassin identificerer spam ved hjælp af lister over kendte spam-servere og analyse af selve e-mail mældingen, og håndterer derefter mældingene på følgende måder:

  1. Hvis SpamAssassin er sikker på, at mældingen er spam, så bliver den avvist. Mellom 75% og 90% af alle mældinger er så spam.
  2. Hvis SpamAssassin er ganske sikker på, at mældingen er spam, så bliver den modtaget, men markert som spam med en egen e-mail header.
  3. Hvis SpamAssassin ikke tror, at mældingen er spam, så bliver den modtaget, og den bliver ikke markert som spam.

SpamAssassin fungerer svært bra, og klarer at markere ca. 90% af den spammen som kommer gennem. Det er svært få falske positiver, og nesten ingen legitim e-mail som bliver avvist.

Hvordan må jeg utnytte SpamAssassins markering af mulige spam-mældinger?

For at bruge SpamAssassins markeringer, skal du sætte op e-mail programmet dit til at filtrere alle mældinger som indeholder headeren "X-Spam-Flag: YES". La e-mail programmet flytte disse til en egen folder som du kaller "spam", så må du f.ex. en gang i ugen gå igennem denne folderen og se om det har lurt sig ind nogle mældinger der som ikke er spam. Hvis du bruger vores webmail, er ikke så spamfiltrering til Spam-mappen automatisk skrudd på som standard. Du må skru på dette under "Indstillinger".

I tillæg til "X-Spam-Flag" har vi to andre headere som må hjælpe dig hvis du vil bruge lidt mere avanceret filtrering. Disse må ikke bruges af vores webmail. Den ene heder "X-Spam-Status", og fortæller det samme som "X-Spam-Flag", plus et tal (score, antal poeng) som angiver hvor sikker SpamAssassin er på, at mældingen var spam. Når tallet er 5 eller højere, så legger vi til "X-Spam-Flag: YES". Når tallet er 10 eller højere, vil mældingen blive avvist af vores servere, og du vil ikke få den i indboksen din. Den andre headeren er "X-Spam-Report", og fortæller (ved hjælp af SpamAssassins koder) hvorfor mældingen fik det antallet poeng.

Automatisk filtrering af sandsynlig spam

For mældinger med spamscore på 5 eller højere har du muligheden til at skru på automatisk filtrering til en egen Spam-mappe. Dette gør du via webmail for den aktuelle e-mailkontoen, se egen brugsanvisning.

Se også:

Søgeord:  

Indholdsfortegnelse

© 2019 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik