Spørgsmål og svar

Tilbage
Jeg får ikke logget ind med FTP. Hvad må være fejl?

Sandsynligvis har du angivet forkert servernavn, brugernavn eller adgangskode. Dobbelttjek og prøv igen. Servernavnet skal være ftps.domaeneshop.dk og hvis webhotellet dit f.ex. heder www.mittnavn.no, vil FTP-brugernavnet typisk være bare mittnavn. Læg mærke til at brugernavnet for FTP ikke er det samme som dit indlogningsbrugernavn på www.domaeneshop.dk, selv om adgangskoden af og til må være det samme. Hvis du har glemt brugernavn og adgangskode til FTP, finder du hjælp her.

Hvis du har ændret rettighedene på filområdet dit, så er det mulig at hindre dig selv i at logge ind. Det er vigtig at "ejer"/"bruger" og "gruppe" har tilgang til at både læse "køre" mappene, ellers vil det ikke gå bra. I tallform betyder det at mapper skal minimum have "750" for at det skal gå bra. Du må læse mere om rettigheder her.

Hvis du får logget ind men ikke overført filer, så må problemet være at du sitter bag en brannmur eller et ADSL- eller kabelmodem som ikke tillader såkaldt "aktiv FTP". I FTP-programmet dit bør det være en indstilling som lar dig bruge "passiv FTP" i stedet. Prøv da om dette fungerer bedre.

Antivirus må af og til "glemme" at du skal få lov til at bruge FTP. Prøv da at skru af antiviruset, koble til via FTP, og skru antiviruset på igen.

Filezilla og nogle andre FTP-programmer må være lidt ivrige på at logge ind flere ganger samtidig. Vores FTP-tjener har en begrænsning på 10 samtidige indlogninger fra samme FTP-brugernavn og 20 samtidige fra samme IP-adresse, så hvis du får problemer med overføring eller indlogning undervejs i en tilkobling, må du forsøge at koble fra Filezilla, justere maximalt antal forbindelser til f.ex. 5, og vente i 10-20 minutter, og koble til igen.

Se også:

Søgeord:  

Indholdsfortegnelse

© 2019 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik