Spørgsmål og svar

Hvad er mit brugernavn og min adgangskode?

Der er flere forskellige brugernavne og adgangskoder du kan have i forbindelse med dit domænenavn hos Domæneshop:

• Kontrolpanel - (Gælder: www.domaeneshop.dk/login)
• Email bruger - (Gælder: webmail.domaeneshop.dk - eller i email app/program)
• Webhosting, FTP, SSH - (Gælder: sidebygger.domaeneshop.dk - eller for FTP-kunder, f.eks. Cyberduck)
• Database / MySQL - (Gælder for: phpmyadmin.domaeneshop.dk - eller for SQL-klienter)

---

Kontrolpanel

Med brugernavn og adgangskode til at logge ind på "Min konto" på www.domaeneshop.dk/login , kan du logge ind og foretage ændringer i din opsætning, f.eks. ændre kontaktoplysninger, administrere e-mail-brugere eller DNS-poster.

Brugernavnet til at logge ind på "Min konto" er altid en e-mailadresse. Brugernavn og adgangskode blev sendt til dig på e-mail, da din konto blev oprettet i forbindelse med, at et domæne blev registreret eller flyttet til Domæneshop.

Hvis du har glemt dit brugernavn eller adgangskode til administration, kan du få tilsendt en engangskode ved at gå ind på www.domaeneshop.dk/lostpassword og indtaste et af domænerne på din konto.

---

E-mail bruger

Med brugernavn og adgangskode til e-mail-brugere kan du sende og modtage e-mail, enten via vores webmail , eller gennem dine egne e-mail-programmer/apps.

Hvis dit domænenavn er "mitnavn.no", vil e-mail-brugernavnene typisk være "mitnavn1", "mitnavn2" osv.

Hvis du har glemt et af dine e-mail-brugernavne og/eller adgangskoder, skal du først have adgang til kontrolpanelet

Klik her for instruktioner om, hvordan du ændrer adgangskoder på dine e-mail-brugere. Her finder du også brugernavnet til e-mail-brugerne.

---

Webhosting, FTP, sidebygger og SSH

Med brugernavn og adgangskode til FTP kan du logge ind med FTP-klienter (f.eks. Cyberduck), sidebyggeren eller UNIX-shell (SSH). SSH gjelder kun Web Medium eller højere.

Hvis dit domænenavn er "mitnavn.no", vil brugernavnet typisk være "mitnavn".

Hvis du har glemt dit FTP-brugernavn og/eller adgangskode, skal du først have adgang til kontrolpanelet.

Klik her for instruktioner om, hvordan du ændrer din adgangskode. Her finder du også brugernavnet til FTP.

---

Database / MySQL

Brugernavn og adgangskode til MySQL bruges til at oprette forbindelse til din MySQL-database. Database gælder kun Web Medium og højere.

Hvis dit domænenavn er "mitnavn.no", vil MySQL-brugernavnet typisk være "mitnavn".

Hvis du har glemt dit MySQL-brugernavn og/eller adgangskode, skal du først have adgang til kontrolpanelet.

Klik her for instruktioner om, hvordan du ændrer din adgangskode. Her finder du også brugernavnet/databasenavnet til MySQL.