Bruger du eksterne navneservere, men ønsker at bruge Domæneshops e-mail service til dit domæne, skal der opsættes en "MX pointer" i DNS for domænet, samt et SPF element. MX skal pege på Domæneshops e-mail-servere. SPF-funktionen skal give Domæneshop mulighed for at sende e-mail til domænet.
Du foretager følgende ændringer i kontrolpanelet hos din eksterne DNS/navneserverudbyder.
Kontakt din DNS-udbyder, hvis du er i tvivl om, hvordan du gør dette.
MX pointer
Indtast følgende MX-post for domænet:
mx.domeneshop.no
Hvis du bliver bedt om "prioritet", kan denne indstilles til 10 .
Der bør ikke være andre MX-poster angivet for domænet.
SPF-funktion
SPF-indgange indtastes som TXT-poster. Hvis det kun er Domæneshop, der skal sende e-mail på vegne af domænet, så er følgende indtastning korrekt:
"v=spf1 include:_spf.domeneshop.no -all"
Der bør kun være n TXT-poster med SPF på domænet, men andre TXT-poster er fine.
Fejlmeddelelse i vores kontrolpanel om manglende/forkert MX
BEMÆRK: du kan få en fejlmeddelelse om dette i kontrolpanelet i en kort periode efter du har indtastet DNS-markøren, fordi det kan tage et stykke tid før DNS-opdateringen går igennem. Din DNS-udbyder kan svare på, hvor lang tid du kan forvente, at en sådan ændring vil tage.
Virusvask
Hvis du bruger en ekstern e-mail-tjeneste til spam-/virusvask, der videresender e-mail til e-mail-konti hos os, skal serveren, der udfører spam-vasken, konfigureres til at videresende "vasket" e-mail til vores e-mail-server som nævnt ovenfor. Den eksterne e-mail-server skal også omskrive afsendere i henhold til SRS (sender rewriting scheme) hvis det er nødvendigt.