Spørgsmål og svar

Tilbage
Jeg har bestilt flytning vek fra Domæneshop, men den er ikke fuldført. Holder I den igen?
Nej. Vi holder aldrig igen flytninger vek fra os. Hvis flytningen ikke er blevet gennemført, så skyldes det vanligvis:
  • E-mail adressen til ejer/administrativ kontaktperson for domænet er uddateret, så bekræftelsesmailen fra den nye udbyderen bliver sendt fejl sted. Log på under "Min konto" på www.domaeneshop.dk/login og opdater adressen der, og bede jertter den nye udbyderen om at sende e-mailen på nyt.
  • For en del domæner trenger du en autorisationskode (AUTHINFO) som du skal give til den nye udbyderen for at få udført flytningen. Log på under "Min konto" på www.domaeneshop.dk/login, og vælg domænet som skal flyttes. Klik derefter på linken "Be om autorisationskode (AUTHINFO)" nederst på siden hvis denne findes. Hvis den ikke findes, så betyder det at dette domænet ikke har autorisationskode.
  • For .me/.com/.org/.net/.biz/.info/.name/.mobi-domæner: Domænet er registreret eller har byttet registrator for mindre end 60 dage siden. Da skal du vente før du må bytte registrator igen. Du må eventuelt logge ind på "Min konto" og ændre navneservere til det du har fået angivet af den nye udbyderen. Efter at 60-dagers perioden er over må du flytte domænet helt vek fra os.
  • Domænet er udløbt. Da skal du først fornye domænet via nåværende registrator, og derefter bestille flytning på nyt.

Se også:

Søgeord:  

Indholdsfortegnelse

© 2019 Domeneshop AS · Om os · Vilkår · Fortrolighedspolitik