Spørgsmål og svar

Domæneshop opgraderer og flytter!

Vi lancerer snart en ny hjemmeside - kun for nye kunder.

Vi lancerer snart en ny hjemmeside med nye produkter. I første omgang vil den være tilgængelig for nye kunder.

Når vi lancerer den nye hjemmeside, vil eksisterende kunder fortsætte med at bruge den nuværende kundeportal som før. Du kan administrere tjenester og bestille domæner på samme måde som i dag.

Hvis du vil teste de nye produkter, kan du oprette en separat konto på den nye platform. Alle de tjenester, du har hos os i dag, vil fortsætte som normalt, og du behøver ikke at gøre noget.

Efter sommeren vil vi gradvist flytte eksisterende kunder til den nye platform. Alle vil modtage mere information i god tid inden dette sker.

Domaineshop opgraderer og flytter!

Domæneshop har ligget på samme lokation i mange år. For nylig har vi taget vigtige skridt for at forberede os på fremtiden. Blandt andet har vi etableret og flyttet ind i et nyt datacenter i Oslo med højere kapacitet og forbedret redundans.

Vi gør dette for at kunne tilbyde endnu bedre, hurtigere og mere stabile tjenester til vores kunder, med højere tilgængelighed, øget sikkerhed og bedre ydeevne.

Hvad betyder dette for dig?

Eksisterende brugere vil i første omgang kun bemærke få af disse ændringer. I vil blive migreret til den nye platform på et senere tidspunkt, tidligst efter sommeren og i løbet af 2027.

Der vil være minimal eller ingen nedetid under migreringen, og du behøver ikke at gøre noget på forhånd. Dine data vil blive opbevaret sikkert og trygt under hele processen.

Der er ingen ændringer i vores personale. Du vil stadig få den samme fantastiske kundeservice, hurtige domæneregistreringer og tjenester som DNS, e-mail og webhosting.

Når sker dette?

For nye kunder sker dette i næste uge. De vil have adgang til et helt nyt kontrolpanel med flere funktioner end før.

For nuværende kunder (eksisterende administratorkonti) starter vi migreringen i løbet af sommeren.

Alle vil have adgang til et helt nyt kontrolpanel med flere funktioner end før.

Et forhandlermodul er også under udvikling, som vi håber, at vores store kunder vil drage fordel af, herunder mere fleksibel adgangsstyring.

Der vil være nogle begrænsninger i starten: Overvågning, forudbestilling og premium-domæner vil i en periode ikke være tilgængelige for nye kunder. Disse tjenester bruges i øjeblikket af et begrænset antal brugere.

Mere information og tidligere flytning!

Vi vil offentliggøre skærmbilleder, vejledninger og en dedikeret Q&A-side, når det nye kontrolpanel og vores nye hjemmesider lanceres.

Vi ønsker naturligvis, at overgangen skal forløbe så gnidningsløst som muligt for alle, og I vil derfor kunne angive et ønsket tidspunkt for migreringen, så overgangen kan planlægges i samarbejde med os.