Der kan opstå problemer på WordPress- og Joomla-websteder, der får din webside til pludselig at være hvid eller på anden måde ikke vises korrekt. Dette sker normalt uden nogen form for fejlmeddelelse eller forklaring.
WordPress
WordPress har en konfigurationsfil, og den hedder "wp-config.php". Den kan findes ved at logge på FTP-serveren og navigere til hovedmappen til WordPress-installationen (ofte "www"). Et stykke nede i den fil er indstillingen " define('WP_DEBUG', false); ", og den kan ændres til " define('WP_DEBUG', true); ". Det betyder, at nogle problemer, WordPress støder på, vises i almindelig tekst på hjemmesiden i form af en fejlmeddelelse. Denne fejlmeddelelse indeholder ofte navnet på det tema eller plugin, der forårsager problemet. Det kan f.eks. se sådan her ud:
" Advarsel: Kan ikke ændre header-information - headers er allerede sendt af (output startet på /home/2/e/example/www/wp-content/plugins/navent_paa_plugin/functions.php:11) i /home/2/e/example /www//wp-includes/pluggable.php på linje 850 "
I dette tilfælde er det et plugin, der giver problemer. Du kan derefter via FTP slette det aktuelle plugin, opdatere det til en nyere version eller geninstallere det. Så skal du ændre " define('WP_DEBUG', true); " tilbage til " define('WP_DEBUG', false); ".
Joomla
Joomla har en konfigurationsfil og den hedder "configuration.php". Den kan findes ved at logge på FTP-serveren og navigere til hovedmappen til Joomla-installationen (ofte "www"). Et stykke nede i den fil er indstillingen "$error_reporting", og den kan indstilles til "maksimum". En sådan fejlmeddelelse kan f.eks. se sådan her ud:
" Parse fejl: syntaksfejl, uventet 'view' (T_STRING) i /home/1/e/example/www/components/com_content/content.php på linje 18 "
Her er der en syntaksfejl i "com_content" komponenten som vil resultere i en helt hvid side.
Når du har fundet fejlen, skal du sætte "$error_reporting" tilbage til "default".