Nogle internetudbydere er begyndt at blokere for brugen af eksterne mailservere på port 25, som en del af telebranchens kampagne for at stoppe spam udsendt af deres egne kunder.
Det betyder, at kunder, der bruger smtp.domeneshop.no som udgående mailserver (SMTP-server) i deres mailprogram bør ændre det portnummer, der bruges til at sende mail fra port 25 til port 587.
Nedenfor finder du en beskrivelse af, hvordan det gøres i mailprogrammerne Outlook Express og Apple Mail:
Outlook Express:
1. Klik på "Værktøjer" -> "Konti"
2. Klik derefter på fanen "Mail" og marker den e-mail-konto, du ønsker at ændre udgående port for som vist på billedet nedenfor. Klik derefter på "Egenskaber".
3. Når du ser kontoegenskaberne, skal du klikke på fanen "Avanceret" og indtaste 587 i feltet til udgående e-mail som vist på billedet nedenfor. Klik derefter på "Anvend".
Apple Mail:
Gå ind i menuen "Mail", vælg "Indstillinger", og klik derefter på fanen "Konti". Vælg fanen mærket "Kontooplysninger". Klik på knappen mærket "Tjenerindstillinger...". Hvis udgående e-mail-server er sat til "smtp.domeneshop.no" og Server-output har værdien "25", bør du ændre værdien for Server-output til 587.
kundeservice
+47 2294 3333 (08-17)
