Spørgsmål og svar

Hvordan kan jeg konfigurere automatiske svar på e-mails, når jeg er på ferie osv.?

Såkaldt autosvar, eller "ude af kontorets svar" er praktisk at have, hvis du er væk eller forhindret i at læse e-mail i en periode. Alle, der sender dig en e-mail, får så en besked tilbage om, at e-mailen er modtaget, men at den ikke bliver læst med det samme.

Autosvar-funktionen er knyttet til hver enkelt e-mail-konto. Hvis du har flere e-mailadresser, der går til samme e-mail-konto, vil ethvert autosvar, du opretter, derfor gælde for alle e-mailadresser.

For at konfigurere autosvar skal du logge ind på webmail med den relevante e-mail-konto og klikke på "Indstillinger". Her kan du slå autosvar til og fra og redigere den svarbesked, der sendes ud. Husk at det tager ca. 1 time fra du konfigurerer autosvaret, til det begynder at virke.

BEMÆRK! Autosvar-funktionen sender ikke flere svar til den samme e-mailadresse, før der er gået mindst en uge siden det forrige svar blev sendt. Der vil heller ikke blive sendt autosvar for e-mails, der ser ud til at være sendt via en postliste, for returbeskeder og leveringsbekræftelser, for e-mails, der ser ud til at være spam, eller for e-mails, der ser ud til at være automatisk genereret , fx .eks. af et andet autosvar-system.